“在等缆车的那一小会儿，能参与这么有意思又喜庆的节目，整个人的心情都跟着飞扬起来啦！” 首次踏入三清山景区游玩的于女士，脸上洋溢着灿烂的笑容，难掩内心的喜悦。2月3日，正值正月初六，在三清山景区的金沙服务区，等候缆车的游客们排起了长队，然而，漫长的等待并没有消磨大家的兴致，反而在景区工作人员的热情带动下，现场气氛愈发高涨。伴随着欢快喜庆的音乐节奏，游客们纷纷加入扭秧歌的队伍，大家一边尽情舞动，一边操着家乡的方言，向周围的人送上真挚的 “新年快乐” 祝福，欢声笑语回荡在山间。

“通过这类互动节目，一方面巧妙地缓解了游客候车时的焦急情绪，另一方面也将景区服务的细致入微与暖心关怀展现得淋漓尽致。” 三清山文化旅游局干部鲁清凡介绍道，春节期间，三清山管委会未雨绸缪，成立了专门的交通转运小组，在高速公路的出入口安排专人负责引导服务，确保游客顺利抵达景区。不仅如此，景区还投入了 60 余辆免费转运大巴，它们如同穿梭的使者，高效接驳游客，大大缩短了游客离场的时间。同时，在候车处、索道站点等游客排队候车的区域，丰富多彩的文化活动轮番上演，国潮乐队激情演奏，用动感的音乐点燃现场氛围；“财神” 穿梭其中送福，为游客们送上新年的美好期许。此外，景区还贴心地准备了糖果、雨衣、姜汤等实用物品，免费发放给游客，让大家即便身处旅途，也能时刻感受到家一般的温暖与关怀。

春节假期向来是出游的黄金高峰期，而这无疑也是对一座城市旅游服务水平的严峻 “大考”。截至 2 月 3 日，在上饶这座文旅资源得天独厚的城市，累计接待游客数量高达 985.5 万人次，与去年同期相比，增长幅度达到了 13.28%，成绩斐然。为了给游客打造一场畅快淋漓的出游体验，上饶市的三清山、婺源篁岭、望仙谷等重点景区纷纷祭出 “妙招”，建立起了 “预约限流” 机制，精准控制入园游客数量，同时优化出入园流程，尽可能减少游客的等待时间，让大家的游玩之旅更加高效、顺畅。

上饶市的各大高速收费站、火车站等交通枢纽同样不甘示弱，纷纷设立起文旅服务驿站。这些驿站宛如温馨的港湾，为过往旅客提供全方位的服务，从精准的交通指引，到精彩绝伦的非遗展演，再到免费供应的茶水，涵盖了足足 10 项贴心服务，日均服务旅客数量高达 30 万人次，极大地便利了游客的出行。

与此同时，南昌市滕王阁景区也在这场春节旅游 “大考” 中交上了一份令人满意的答卷。为了从容应对客流高峰，景区增设了移动卫生间、摆放了休息长凳、完善了无障碍设施，处处彰显着人文关怀。不仅如此，还专门设置了文明旅游引导员，他们用热情的服务和专业的引导，为游客们排忧解难，提供暖心帮助。南昌地铁更是贴心有加，加开夜间铁路接驳快车，巧妙实现末班地铁与南昌西站、南昌火车站时刻表的无缝对接，让乘坐末班高铁的乘客无需重复安检，直接便捷乘坐地铁。为了让携带大件行李的乘客出行无忧，滕王阁站、万寿宫站、八一馆站等 10 个车站还提供行李免费寄存服务，真正做到想游客之所想，急游客之所急。

这一个个看似平凡却饱含深情的贴心服务举措背后，凝聚的是我省全力打造旅游服务 “江西名片” 的坚定决心与用心良苦。据悉，春节期间，我省各地文旅部门丝毫不敢懈怠，持续开展安全生产检查，以雷霆之势强化文旅活动和文旅场所的安全管理，全力以赴筑牢安全生产的红线底线。秉持着 “游客不下山，服务不下班” 的先进理念，引导全省文旅企业以诚待人，用实实在在的行动，让来自海内外的每一位游客都能深切感受到江西这片土地的温暖与热情，留下一段段美好的出游回忆。

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